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Une newsletter (info-lettre ou newsletter) est un recueil d’informations provenant d’un site internet et transmis par courrier électronique à un ensemble de personnes qui y ont souscrit volontairement. La lettre d’information peut aborder des sujets tels que les activités commerciales, les nouvelles, les produits récents, etc.

Une newsletter est un e-mail envoyé par une entreprise afin de diffuser largement des informations relatives à son activité. C’est un outil de communication qui s’adresse à une liste de destinataires ayant souscrit à l’envoi d’e-mails marketing volontairement, et qui reçoivent alors régulièrement ces mails. La newsletter est parfois appelée lettre d’information ou infolettre.

La newsletter constitue un outil de communication précieux pour une entreprise, établissant un rapport immédiat entre cette dernière et ceux qui s’intéressent à ses nouvelles.

Cet instrument commercial et marketing fait partie d’une approche de stratégie inbound marketing, visant à attirer l’attention de prospects qualifiés en leur fournissant du contenu de valeur. Par conséquent, l’usage d’une lettre d’information facilite la circulation d’un flux d’informations exactes et pertinentes, destiné aux clients et prospects de la société.